PSICOLOGÍA PARA EL CAMBIO Y EL DESARROLLO HUMANO: CLAVES PARA UNA TRANSFORMACIÓN POSITIVA

      La importancia de recuperar la confianza y poseerla en los equipos de trabajo, en las personas que lideran el management organizativo para generar un clima positivo de libertad, responsabilidad e integridad es el principal reto que hay que superar en las empresas.      En muchas empresas y organizaciones la emoción predominante es el miedo, “el temor a que me despidan”, “no ser bueno en mi puesto de trabajo”, “mi jefe me controla constantemente” “miedo a perder el empleo”.  El reto esencial si lideras una organización donde predominan estas emociones va a ser cambiar y generar confianza.      Entendemos por confianza la capacidad propia y de alguien más para pensar y actuar de manera apropiada en una situación determinada para obtener los resultados deseados, o  dicho en otras palabras un contrato psicológico entre las distintas partes donde ambas asumen el compromiso de confiar mutuamente en el espacio com...

    La falta de compromiso de los empleados que trabajan para las organizaciones es el gran desafío al que se enfrentan las empresas  y desde el área de los RRHH hay que ocuparse y preocuparse según se desprende de las opiniones de los máximos responsables en éste área y así lo pone de manifiesto el informe anual Global Human Capital Trends 2015 de Deloitte a través de las opiniones de 3.300 responsables de RRHH de 106 países. En España la muestra ha sido de 122 empresas.   Las reglas del juego las marca el nuevo entorno y es el que nos indica las preferencias en materia de gestión de personas, desafíos esenciales que a mi modo de ver  deben formar parte del enfoque para que el comportamiento de negocio sea un contrato psicológico entre las empresas y sus empleados y este binomio empleador/empleado goce de buena salud. Las tendencias nos indican que hay que realizar un esfuerzo de gestión muy alto orientado a los siguientes retos: 1.º Comprometer a los...

En este post que a modo de decálogo escribo sobre lo que no se debe de hacer, pero que en la práctica hay responsables y directivos que todavía lo hacen, invito a los responsables de empresas y mandos superiores con responsabilidad, ética y valores a que se den un paseo misterioso por las dependencias donde todavía existen directivos con prácticas contaminantes para la Organización. No hace falta que se cumplan los 10 pasos que aquí detallo,  aunque podría haber escrito el doble o el triple, con muy pocas variables de éste decálogo algunos "jefes" pueden obtener el mérito para destruir un equipo competente y aniquilar una empresa en el intento. En  vez de llegar puntual y dar ejemplo como líder del grupo llega más tarde para demostrar que eres el jefe y  retrasar la hora de salida de los empleados, como buen chef has inventado un nuevo menú gastronómico “empleados quemados a la sal”. La puntualidad es la educación de los reyes. Luis XVIII. En vez de facilita...

          El concepto de “competencia” forma parte esencial en la  gestión de los recursos humanos y ha dado lugar a  diferentes definiciones del término con el objetivo de abordar de una forma más eficaz los problemas y asuntos relacionados con la gestión humana en las organizaciones: “Dirección por competencias", "gestión por competencias", "evaluación por competencias", sin embargo éstas definiciones son un tanto complejas y  se ha tratado desde diferentes perspectivas.    La OIT en 1991 definía como competencia “la capacidad de un trabajador para desempeñar las tareas inherentes a un puesto determinado” y posteriormente la misma OIT reconoce que existen diferentes aproximaciones conceptuales.    Uno de los principales teóricos en éste campo, Richard Boyatzis define la competencia como una característica subyacente en una persona que está causalmente  relacionada con un desempeño bueno o excelente en un...

   Se acepta a quienes lideran las organizaciones porque poseen las competencias adecuadas para ejercer su trabajo,  entendiendo por competencias,  las aptitudes destrezas y conocimientos necesarios para cumplir con éxito las actividades que componen una función laboral según los estándares que define el sector productivo de referencia.     Sin embargo ante el desencanto ocasionado por las consecuencias de muchas empresas acabadas, (la locomotora de esta derrota han sido algunas entidades financieras) especialmente las que han estado lideradas por sujetos a los que se les supone que son “competentes para ello” y que las han llevado a la ruina.      En estas organizaciones cuyo origen han sido las cajas de ahorro, los líderes que se apropiaron de la última planta acabaron con la empresa, bloquearon el ascensor y con nuevos códigos de interpretación y la derrota de la palabra gestionaron de una manera excelente sus incompeten...

          El título de éste post es generalizable a las empresas que como Volkswagen, o mejor dicho a los directivos que como el responsable de Volkswagen han quebrantado la lealtad de sus clientes y la satisfacción por la marca. Los beneficios obtenidos ante una toma de decisiones con “muy malos humos”   han ocasionado unos sobrecostes mayores que los beneficios.”     En el campo laboral y en el empresarial  es muy habitual percibir una rivalidad entre la ética y el éxito de la empresa, se percibe que es imposible el logro de ambas y algunos jefes, directivos y dirigentes pretenden justificar la inmoralidad como una condición “necesaria” para triunfar, es más me atrevo a afirmar que todo esto se ha convertido en la antesala del  jefe exitoso y triunfador que logró los incrementos de “beneficios” y ha obtenido un reconocimiento profesional considerable frente a los que trabajan desde la moralidad, le legalidad y la ética. ...